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点子王王启宾:花店如何吸引客户?花店如何积累客户资源在线花店
简介鲜花店店外销售方案小型鲜花店活动方案鲜花店开了三个月没顾客怎么办鲜花店如何去销售鲜花店如果管理好顾客鲜花店师怎么做销售
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大家好, 我是王启宾,很多客户和行业朋友都称呼我点子王。今天给大家分享的这个方案,对于从事这个行业的朋友来说,如果你们用心看,仔细阅读,相信一定有非常大的帮助,对于你现在经营过程中遇到的类似问题也会有不同的认识和启发。下面是方案的全部内容,马上分享给大家。如果大家有不明白的地方,也可以咨询我,在我时间方便的时候也将耐心的给大家解答。
让我们来一起解析一下这种模式。你一定要明白:你的客户,也是别人的客户。要结婚的人,不只需要“鲜花”,也需要“婚戒”和“摄影”。所以,当你想钓更多鱼,而自己池塘里的鱼又不够多时,就要到有鱼的地方去:就是“别人的池塘”。
那么,别人为什么要跟你合作,允许你去钓他的鱼呢?此时,你就要给别人好处!最直接的好处就是:你也允许别人到你的池塘里来钓鱼。但是,别人池塘里的鱼,为什么要吃你的“饵”呢?所以,你还要给这些鱼“与众不同的好处”。
而对商家来讲,最直接的好处就是“获得更多的顾客、促成更多的交易”。对顾客来讲,最直接的好处就是“价格优惠”。所以,“借塘钓鱼”策略,就需要设计一种巧妙的“工具”,把“商家利益”和“顾客利益”都联系在一起。
花店老板选择了“代金券”。于是,把花店、金店、婚纱摄影店,都捆绑在一起。从而实现了“池塘的合并”。这种策略,是获得新客户非常有效的手段(当然不是最好的手段,后面我还会介绍更多的强势策略)。
假如三家都有20名新顾客,那么,三家合作之后,就每家都拥有60名新顾客了。所以,“池塘合并”策略非常适合那些同一客户群体、相互之间没有竞争,实力规模也相差不大的商家来合作。
亲爱的读者,如果你是“像花店老板”一样,拥有自己的店面,或是经营实体,那么,你可以直接使用“池塘合并策略”,会有大把的异业商家愿意跟你合作。但是,如果你仅是一个普通的小老百姓,那你可以从自己身边的、开店、办公司的朋友那里借力。
如果你说服一个老板来跟你合作,你帮他增加客户并赚到钱之后,他就会信任你,接下来,你可以跟他说:“我来帮你建一个客户资料库,帮你赚更多的钱吧!”相信我,绝大多数商家,居然从来不知道“还要为客户建立资料库”。由于你已经帮商家赚到钱了,所以,他就会信任你。
从而,让你把他的客户都利用起来,装进一个“电脑里”,或是“笔记本”里。你只要商店里摆一块牌子:“赠送代金券……”就会有大把客户愿意留下姓名、联系电话!OK,就这么简单。
当你搜集到100 个客户之后,就可以发动你的促销攻势来赚钱了。所以,如果你是花店老板,你可以轻松地从“花店”领取大把“工资”——而且基本不用去“花店”上班。同样地,你也可以从“金店”领取大把“工资”——却不用去“金店”上班。此外呢?请你想一想,花店的顾客,还有什么需求呢?餐饮、服装、理发等无穷无尽!只要你发挥想象!
此时此刻,你可能很疑惑:“我有了客户姓名、手机号码之后,难道要靠打电话来促销商品吗?”当然不用!
你只要群发条短信:亲爱的顾客朋友,对您一直以来对**花店的支持表示深深的感谢。所以,我们特赠送**优惠券,请于**地领取,36 小时有效!”就这么简单!你马上就会看到效果!
当然,“从客户数据库中提现”的方法还有很多,这种只是“小儿科”——我们还没有强化“信赖感”,还没有真正发挥“客户数据库”的威力。
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