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点子王王启宾:让顾客进店的100条方法小理发店怎么吸引顾客美发店拉人气活动方案
简介理发行业发展中国十大美发学校理发店一个月挣30万钱为什么做美发的都很穷理发店一年能赚20万吗小理发店赚多少一天学理发三个月能开店吗学理发有出路吗一个人开20平米理发店
理发行业发展 中国十大美发学校 理发店一个月挣30万钱
为什么做美发的都很穷 理发店一年能赚20万吗 小理发店赚多少一天
学理发三个月能开店吗 学理发有出路吗 一个人开20平米理发店
大家好, 我是王启宾,很多客户和行业朋友都称呼我点子王。今天给大家分享的这个方案,对于从事这个行业的朋友来说,如果你们用心看,仔细阅读,相信一定有非常大的帮助,对于你现在经营过程中遇到的类似问题也会有不同的认识和启发。下面是方案的全部内容,马上分享给大家。如果大家有不明白的地方,也可以咨询我,在我时间方便的时候也将耐心的给大家解答。
但时过境迁,我想告诉大家的是:如今商业模式是前面的1,产品和服务是后面的0,所谓的营销,早就不“存在”了!
因为互联网时代,传统的营销手段已经不能适用于现在企业的业务发展了,过去成功的经验,只会是你今天创业失败的原因。
下面,我通过我曾经设计过的一个案例,向大家讲述商业模式的设计,对一家企业的快速发展有多重要!
这家理发店的老板王海滨王总早期也是理发师,后来他自己开店了,这几年,王总生意越做越大,想开一家旗舰店,找到一个四层楼的门店,做一家大型的美容美发和形象设计中心,联系到我想让我给他出一个经营方案,怎么让他的店生意火爆起来!
首先王总通过和我的助理预约来到我公司,经过面对面的沟通,他说出了他的困惑,他最怕的是活动效果达不到,策划费怎么收,我告诉他:我策划的每一个策划方案都是按照实际效果收费的,即:前期策划服务费+按照方案活动营业额10%收取服务费用。同时结合实际情况,还可能会派驻专家老师到他店里帮助他落地,他对这种保姆式的合作方式非常满意。,于是开始进行前期的市场调研,根据调研报告,我给他设计了下面的营销方案。
我的商业模式是:免费+口碑+平台+跨界服务
前面我又跟大家提到,最高级的商业模式就是降维打击,所以我们在设计商业模式的时候,一定要多增加一些高维度的设计,简单来理解,就是以最好的服务,收中等的价格。这样你的生意和口碑自然会火爆。
那么如何做到以最好的服务,收中等的价格呢?免费模式又怎么赚钱呢?美发店的平台如何打造?跨界又是怎么玩的呢?带着这几个问题,下面我把方案的详情都告诉大家。
首先,我们所说的免费,不是争对顾客免费,而是对内免费,普通的美发店都是跟理发师分成,理发店占一半,理发师占一半,但是现在我们打破这个规则,分成全部给理发师。
这就是免费思维,那么很多人会问,这样做,理发店不是亏本经营,那么我接下来要说的,可能会颠覆你的认知!(以下全是干货,快速盈利模式,学到就是赚到!)
1.免费思维
因为我们理发店不收取理发师的分成,所以,会有很多理发师来应聘,这样,我们如何筛选理发师的技术水平呢?首先我们有3天的试用期,这三天时间,理发师没有分成,如果水平好,就可以留下来,接下来因为我们店生意火爆,因为理发师能拿到全部的分成,所以一个月收入最好的已经突破了5万,这个月收入以前收入的2-3倍!
那么还是一个问题,我们店怎么赚钱?
第一,因为我们剪头发的分成都给了理发师,所以,我们在很短时间内,聚集了全城最优秀的理发师来应聘,第二,因为理发师技术好,我们生意非常火爆,所以人气上来了,我们作为平台方,设备和场地都是我们提供,所以,要收取每个理发师3万元的入场押金。
那么3万元好不好收,我告诉你,非常好收,因为你这里不缺客源,为什么不缺客源呢?
也是两个原因,第一,理发师非常贴心,会给客户准备水果拼盘,对客户比对自己父母还要客气。第二,我们在顾客剪完头发离开的时候,刚走出门口,服务员会追上去,送一瓶洗衣液,免费送给顾客。
当你把服务做到极致的时候,你知道会是什么结果吗?顾客会带很多朋友来你的店消费,而且忠诚度非常高。
理发店的经营逻辑和餐厅不一样,顾客可能连续吃一家店的菜会吃腻,但是剪头发是一个你服务越好,顾客粘性更高的行业。
所以,这里我们的免费思维是不收取理发师的分成,而是打造一个流量池,让理发师支付3万元的押金。
2.平台思维+跨界思维
去年有一款AI试衣机器很火,我们批量采购了10台,用来做理发店的消费升级,同时打造自己的平台,因为理发店分为4层,一楼是大众服务,二楼是烫染服务,三楼和四楼是服装搭配和高端会员服务。
我们在理发店成功打造了一个漏斗型的产品服务链条。层层递进的形式。跨界赚取服装搭配和高级美容的增值服务。
因为现在是消费分级时代,特别在一线城市,很多高收入群体,在形象设计和服装搭配方面,都需要专业的咨询和建议,同时我们通过AI发型和试衣工具,通过成功引流到线上电商,将服装业卖给了消费者。
这就是平台思维+跨界思维,你所看到的美发店已经不是一个单纯的没法点了,而是一个整体的个人形象设计解决提供商。
另外我们还有自己的会员高端服务,针对都市的高收入群体,时间很忙,他们一般是边剪头发边办公,所以很多时候,他们其实是时间非常珍贵,针对这个痛点,我们推出了会员高级服务,上门理发,这个收费比店内收费贵50%-70%,含交通成本和时间成本,这种增值服务也是提高会员的忠诚度和美誉度。
3.营销模式
首先,我们一开业,就改变了传统的营销模式,大家知道,去美发店最大的痛点,就是不停的有工作人员向你推销会员卡,所以,我们严格规定,不允许员工向任何顾客推销会员卡以及任何产品以及增值服务,一切都是顾客自愿行为。
一经发现,如果向顾客推销会员卡,罚款2000元,两次以上违规,直接开除!
为了监督员工是否履行这项规定,我们还派人假装顾客,这个规定出来,确实提高了我们店的口碑效应。
然后,光有好的服务,还是要借助营销手段的,我们不是打折,因为打折消费者已经腻了,我们推出免费剪头发的活动,当然这个免费是要抽象,抽到了免费就不用买单,每天只有10个名额,然后大多数没有抽到奖的顾客,我们推出了打折活动,1号打3折,2号打4折,5号打6折,7号打8折,8号打9折。
这个活动也吸引了不少的人来店消费。
最后,顾客临走的时候,我们不仅送洗衣液,还送一张好友邀请卡,只要下次带2个以上的好友一起来消费,我们赠送一张价值198元的免单卡。
通过这种裂变+口碑的模式,第一个月时间,我们单店的营业额做到了90多万,包含增值服务和跨界服务。
就这样,接下来我们把这套商业模式快速复制,一年时间,收购了36家店,王总的年营业额做到了9000万,因为是平台思维,利润不是特别高,大概只有5个点,但即便如此,王总一年纯利润也有3450万,比之前单打独斗强多了,其实王总最大的价值,就是他的品牌的平台,以及这种轻资产运营模式。不用给理发师发工资,全城最好的理发师都成为了他的员工。
这个案例告诉我们,商业模式的设计,以及平台思维和跨界思维,是开发你行业新盈利点的重要手段。
本次商业模式策划持续一年,共计收款9000多万元,效果非常好。
Tags:理发行业发展 中国十大美发学校 理发店一个月挣30万钱 为什么做美发的都很穷 理发店一年能赚20万吗 小理发店赚多少一天 学理发三个月能开店吗 学理发有出路吗 一个人开20平米理发店
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