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点子王王启宾:关于养生的活动策划方案养生馆营销方案案例范文养生馆健康服务的宗旨

王启宾2019-11-30【营销策划活动推广方案】

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大家好, 我是王启宾,很多客户和行业朋友都称呼我点子王。今天给大家分享的这个方案,对于从事这个行业的朋友来说,如果你们用心看,仔细阅读,相信一定有非常大的帮助,对于你现在经营过程中遇到的类似问题也会有不同的认识和启发。下面是方案的全部内容,马上分享给大家。如果大家有不明白的地方,也可以咨询我,在我时间方便的时候也将耐心的给大家解答。


李晓李总在深圳经营了一家养生馆,开了3年时间,一直处于亏损状态,因为店铺租金高,员工成本是固定的,每天客流量都不是很理想,于是李总联系到我,经过和我的助理预约,来到我的公司,通过面对面的沟通,他说出了他的困惑,他最怕的是活动效果达不到,策划费怎么收,我告诉他:我策划的每一个策划方案都是按照实际效果收费的,即:前期策划服务费+按照方案活动营业额10%收取服务费用。同时结合实际情况,还可能会派驻专家老师到他店里帮助他落地,他对这种保姆式的合作方式非常满意。,于是开始进行前期的调研工作,最后结合养生馆的实际情况,我给他设计了下面的营销方案,具体如下:

99元抢购原价1500元的养生体验卡

当时这个方案一出,加上我们的三大推广策略, 不到一个星期时间,就卖出去了2000多张,为什么会有这么多人来买这个限时特惠养生体验卡,这个价值1500元的养生体验卡有哪些服务呢?

是这样的,99元抢购1500元养生体验卡,这里面商家肯定是亏本的,因为1500元包含了10次养生体验套餐,一次套餐包含:足浴、生物电疗以及中医推拿按摩。

大家想一下, 原来100元一次的套餐,现在99元可以体验10次,顾客肯定高兴,抢着来充值,而同行看到也傻眼了,这不是亏本生意吗?李总怎么赚钱呢?

其实,李总要的就是这个效果:同行完全看不懂,顾客还抢着充值,一位自己占了一个大便宜!很多人会说,老板是“傻”了吧,这样卖得越多,亏得就越多!

其实不然,李总的盈利点究竟在哪?

我们设计的99元抢购1500元,本来就不是用来赚钱的,而是一款“鱼饵”,吸引大家来店体验和消费。

背后的盈利模式是这样的:

1、广告利润:

我们吸引了2000人办理了会员,等于说李总的会员平台和社群多了2000人,这里面产生了一个巨大的本地圈子流量,我们可以利用圈子实现变现,很多本地商业需要推广业务,我们收取广告费就好了。

2、销售利润:

会员数的快速增长,势必会带动很多潜在消费者进店消费,这就是无形的利润,还会带动很多非会员客户前来消费。如果他们不想办会员,那么就要按照原价来消费,如果办了会员,商家就形成了会员裂变。

3、增值服务盈利:

办了我们的会员体验卡,那么会有一些顾客想要体验一些增值服务,那么商家便有盈利的机会了。

说到这里,很多人还是好奇,就算一个星期增加了2000多个会员,那么养生馆也不可能在一年时间赚3000万吧。

其实,这个只是方案的第一步“鱼饵”引流而已,这套营销方案还有后面几个大招,那才是盈利的关键点,分别是:截客策略、众筹+裂变发展策略、全锁定策略、快速消费策略,所以,高手做营销的时候,都是打一套组合拳,下面,蒋我把这套组合拳分享给大家

现有引流,再来截流,所以,第二步是截流非常关键的:

如何引导客户,让客户体验你的增值服务,或者办理你们店的会员卡。

截流策略:

只要客户买了你的99元体验卡,那么进店来了之后,体验足浴的同时,我们可以推广一项新的增值服务,为了让客户体验,我们可以这样说:“先生,您的皮肤有些干燥和油腻,现在我们店正好推出一项优惠活活动,您只需要加1元钱,就可以享受价值68元的面部护理一次。”

这时候,绝大部分顾客都会选择接受的,因为只需要加1元钱,就可以享受价值68元的服务,肯定很兴奋。

我们为什么要这么做呢?

其实很简单,就是让顾客有直观的体验,而且很超值,那商家怎么赚钱呢?

还是回到截流的问题上,顾客体验完足浴和面部护理之后,开始进入生物电疗的环节,这个服务是这样的,分为基础服务和升级服务,基础服务用的精油和升级服务不同,这时候,你可以引导顾客,基础服务的精油,我们采用的是168元一瓶,如果您愿意加29元,那么我们给您升级成为1228元一瓶的新西兰进口精油,这时候,你把两瓶精油拿给顾客去选择,我们做过统计,89%的顾客都会选择加29元来体验1228元的精油。

还有一组数据,顾客体验完这款精油,基本上99%的顾客都会称赞这款精油体验感非常不错,当顾客问起这款精油哪里有卖,我们故意卖个关子,就说这款精油的购买渠道不能外泄,这是本店的秘密。

快速消费策略

当顾客体验完你的三个服务之后,到收银台结账,只需要补交30元的套餐升级费就可以了,这时候,我们告诉顾客,您只需要充值1000元,本次消费就可以全部免单,并且我们再赠送你刚刚体验的新西兰进口精油一瓶,某宝和某东上面,这款精油售价就是1228元,而且我们还送你某高档品牌的面膜、护肤品一套,价值1999元。除此之外,您充值的1000元,还可以每个月可以来我们店领取价值300元一袋的泰国香米,直到另外1000元领完为止。

相当于这里的1228元的进口精油、价值1999元的面膜、护肤品都是免费送的,1000元相当于买了价值1000元的泰国香米。

这里面,我们做过统计,基本上有65%的顾客会毫不犹豫的充值,只有20%的顾客会选择不充值,还有15%的顾客会犹豫1-5分钟之后,看完你的赠品之后,再充值。

通过这个活动的充值主张,1000元的充值卡非常好卖,基本上成交概率在85%以上。

接下来,我们要用到会员裂变策略+众筹分店扩张策略

先说会员裂变策略

因为会员顾客看到你们店生意非常火爆,然后会员卡非常好卖,这时候,我们推出了会员裂变策略。

也叫作合伙人机制:

我们分为分店合伙人和区域合伙人两种机制

分店合伙人机制:需要顾客交5000元,放心,这5000元我们会赠送您价值5000元的服务和产品,如果您邀请了10个朋友来我们店充值1000元,成为会员,那么您的5000元,我们全部返还给你,并且,您邀请的10个朋友,每在我们店消费1000元,我们给你200元的佣金提成。

假如您的朋友也成为分店合伙人,您将获得2000元的提成奖金。

最重要的一点是,我们开了分店,所获得的营业额,您将有0.5%的分红。请注意,这里不是利润,而是流水的0.5%分红。

区域合伙人机制:如果您觉得这个模式可行,现在只需要充值2万元,您邀请来的好友,只要超过40人办理了1000元的会员卡,那么您的2万元现金,我们全部退给您,另外,您的好友在我们店消费,每产生1000元消费,您将收到250元的分佣,另外,我们新开分店,您可以享受该区域内的3家分店,总流水的1%分红。如果您的好友也成为分店合伙人,您将收到2500元的提成奖金,如果升级成为区域合伙人,您将收到10000元的提成奖金。

就这样,这家养生馆本来濒临倒闭,年亏损20万,到现在推出新的商业模式之后,6个月时间迅速开了27家分店,一年时间,养生馆老板李总收入总额超过3000多万,高兴地合不拢嘴,李总下一步,是计划如何将养生馆布局从珠三角布局到长三角和武汉、长沙、成都、重庆等城市。

好了,下面给大家总结一下这套商业模式的核心:

第一步,必须要确保你的1000元会员卡是有钱赚的,而且非常好卖,这里面就涉及到设计鱼饵和快速成交的技巧。

第二步:分店合伙人和区域合伙人,都是建立在你1000元的会员卡非常好卖的情况下进行,而且是在经营了3个月时间再推出,因为这个时候,老顾客才会对你的模式信任和有信心。

第三步:快速开店,管理团队要跟得上,所以,真正考验这个项目是管理团队的培训和裂变,这是隐藏在背后最大的挑战。服务和品质必须要做好,一旦做不好,整个品牌都毁于一旦,积累的会员顷刻间变没有价值了,千万不要为了融资而融资,要把服务和质量标准化打造好,才能很好地去裂变。

本次活动策划共计收款3000万元,效果非常好。



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